*Пет-проект

Введение

HARK — веб-площадка для электронных книг, но компания решила расширят свой функционал, и создать мобильный продукт для аудиочтения, важная условие заключается в том, что в продукте должна быть функция «Car Audio».

Цель: создать удобное приложения для прослушивания аудио-книг

Обязательные условия: необходим режим «Car Audio»

Решение:

1. Провести исследование, и выявить необходимость функции «Car Audio»
2. Провести опрос, и добавить новые функции в приложение, которые будут работать на привлечение пользователей в новый сервис,
3. Составить портрет пользователя, определить их барьеры, и выявить гипотезы, как их избежать при взаимодействии пользователя с сервисом
4. Разработать приложение, с учетом выявленных гипотез

Этап 1. Исследования

Исследования проходили в 5 этапов, т.к это был большой проект, поэтому хотелось уделить аналитике достаточно внимания. Для начала необходимо было определить какие задачи для пользователя должен закрывать сервис, какая фича будет внедрена в приложение и какую цель необходимо достичь. Таким образом, мы будем более точно понимать что за приложение разрабатываем, а фичу можно внедрить как УТП, чтобы на первых этапах запуска приложения привлечь и удержать пользователя.

Анализ конкурентов

Далее необходимо было изучить, что уже есть на рынке и проанализировать конкурентов. Для анализа, рассматривалось три крупных сервиса, а именно: Литрес, Букмейт и Storytell. Критерии для сравнения были следующими: дизайн, структура, библиотеки и плеер-читалка

Дизайн — оценивался как и внешний вид, так и сценарий приложения, старалась отследить, где у меня, как у пользователя возникает чувство дискомфорта при взаимодействии с сервисом и переработать эти точки в точки роста.

Структура библиотеки — данный параметр тоже был вынесен в отдельную категорию, т.к основным функционалом приложения является чтение книг, поэтому важно продумать все, чтобы пользователю было удобно находить книги.